Информация о доставке и заказе

 Доставка заказов по Москве в пределах МКАД - бесплатно  

 Доставка за МКАД и в Ближнее Подмосковье расчитывается   индивидуально.

 Информация о доставке и заказе

   Для оформления заказа, выбираете букет, оформляете заказ на сайте или звоните нам.

   По Москве среднее время доставки от 1,5-2 часа,  за МКАД время доставки более  2 часов.      

 Как происходит заказ

- Узнаем адрес у получателя

Доставим букет, зная только номер получателя. Если вы не знаете адреса доставки, но хотите поздравить дорогих и близких, оставьте нам только имя и номер телефона получателя. Мы сами свяжемся и доставим букет по адресу и в удобное время.

- Предложим бесплатную открытку с Вашим текстом

К каждому букету мы прикладываем бесплатную открытку с текстом, который Вы можете оставить нам любым удобным способом. Текст будет написан в самой открытке и вручен курьером получателю в руки. Так же вы можете выбрать любую из предложенных открыток в разделе подарки, мы впишем Ваши пожелания и доставим по адресу.

- Отправим фото готового букета перед отправкой

Наши флористы с удовольствием сфотографируют ваш букет и пришлют фото готового заказа вам в WhatsApp, на почту или любым другим удобным способом.

- Пришлем фото с получателем

При вручении подарочного букета, получатель испытывает бурю положительных эмоций и если, вдруг вы далеко, мы поделимся с вами этой радостью. Сообщите нам, что хотите фото при вручении и мы пришлем вам его.

Передача заказа:

Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично и в случае его отсутствия не может быть оставлен у соседей или у дверей на лестничной клетке.

Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать сотовый телефон получателя и, желательно, номер/кабинет.

Если получатель будет отсутствовать на рабочем месте, курьер может оставить заказ у коллег, если они подтвердят, что получатель в этот день на работе.